本站音信，字据12315消耗者投诉信息公示平台数据，澳柯玛新增3件消耗者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月25日，消耗者赵**（手机尾号 0058，用户ID ****6791）反应其于2024年11月13日在京东商城（青岛澳柯玛电子商务有限公司）通过网购购买电冰柜。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条款退货。处理效果：2024年12月02日，两边自行息争概况投诉东谈主撤退投诉处理部门：青岛市黄岛区市集监督惩处局被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者张**（手机尾号 8868，用户ID ****6254）反应其于2024年11月19日在其他平台通过网购购买冷藏箱。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条款退货。处理效果：2024年12月02日，收地点股契约处理部门：青岛市黄岛区市集监督惩处局被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消耗者杨**（手机尾号 4468，用户ID ****6133）反应其于2024年11月18日在京东商城（澳柯玛商用官方旗舰店）通过网购购买多门雪柜。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，条款抵偿归天。处理效果：2024年12月02日，未收地点股契约处理部门：青岛市黄岛区市集监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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